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Unsere Services im Überblick

Tarif & Produktberatung

Tarif & Produktberatung

Sie suchen ein Angebot, das zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als inhabergeführtes Fachgeschäft sind wir unabhängig von Herstellern sowie Netzbetreibern und bei der Beratung allein Ihren Anforderungen verpflichtet.

Ihre Vorteile:

umfangreiches Tarif- & Produktportfolio
Hersteller- und Netzbetreiberunabhängige Beratung
passgenaue Angebote

Gerne beraten wir Sie in einem unserer Fachgeschäfte in Dresden!

Großenhainer Straße 104, 01127 Dresden
0351 30702200

Zwinglistraße 32, 01277 Dresden
0351 30702200

Reparaturservice

Sie haben ein defektes Handy oder Tablet und wollen es unkompliziert in vertrauenswürdige Hände für eine fachgerechte Reparatur geben? Wir übernehmen gern das Handling mit unserem zertifizierten Reparaturzentrum für Sie.

Falls die Reparatur doch mal etwas länger dauert, stellen wir Ihnen gerne für die Dauer der Reparatur kostengünstig ein Leihgerät zur Verfügung.

Wir kümmern uns um:

Displaybruch
Akkutausch

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Handyversicherung

Das Smartphone geht baden, das Tablet fällt runter oder das Notebook wird während der Dienstreise geklaut? Alles Dinge, die passieren können. Wir helfen Ihnen dabei, den richtigen Versicherungsschutz für Ihre elektronischen Geräte zu finden.

Versichern Sie Ihr Gerät gegen:

unfallbedingte Sturz-, Display- und Bruchschäden
Feuchtigkeitsschäden
Defekte durch Bedienungsfehler
Schäden durch Blitzschlag, Explosion oder Implosion
vorsätzliche Beschädigung durch Dritte, Sabotage und Vandalismus
optional: Raub, Plünderung und Einbruchdiebstahl

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Datensicherung

Nicht nur im Vorfeld einer Reparatur Ihres Handys oder Tablets lohnt sich die Sicherung der darauf gespeicherten Daten wie z.B. Fotos, Videos, Kontakte oder Kalendereinträge. Auch zwischendurch können wir Ihnen ein Backup erstellen.

Wir bieten Ihnen:

Datensicherung durch ein Backup
Datenübertragung auf ein neues Smartphone
Datenrettung für verloren gegangene Daten

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Ersteinrichtung

Bei dem Umstieg auf ein modernes Smartphone wird der Nutzer oft überflutet von der Vielzahl der Funktionen und erforderlichen Einstellungen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Ersteinrichtung Ihrer Endgeräte und nehmen uns Zeit, Ihnen alles genau zu erklären.

Vorteile der Ersteinrichtung beim Experten:

fachgerechtes Stanzen der SIM-Karte
Einrichten eines Benutzerkontos
Installieren der gewünschten Apps
Übertragung bestehender Kontakte und Daten
Einweisung zur optimalen Nutzung des Smartphones

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WLAN einrichten

WLAN gehört heute für Viele zum grundlegenden Lebensstandard in Privatwohnung, Eigenheim oder Geschäftsräumen. Daher bieten wir Ihnen eine flexible Termingestaltung für eine fachgerechte WLAN-Einrichtung bei Ihnen.

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SIM-Karte entsperren

Sie haben Ihren PIN vergessen oder zu oft falsch eingegeben? Dann sind wir genau der richtige Ansprechpartner. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre SIM-Karte wieder zu entsperren.

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Leihgeräte-Service

Sie mussten Ihr Smartphone zur Reparatur geben, müssen aber immer erreichbar sein? Durch unseren Vor-Ort-Service ermöglichen wir Ihnen einen schnellen und einfachen Austausch durch eins unserer kostengünstigen Leihgeräte, über den gesamten Zeitraum der Reparatur.

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Sa.: 10:00–13:00 Uhr

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2 Jahr(e)

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6 Monat(e)

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6 Jahr(e)

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.youtube.com

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.youtube.com

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.youtube.com

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2 Jahr(e)

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.youtube.com

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.youtube.com

Dauer:

6 Monat(e)

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18 Jahr(e)

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.youtube.com

Dauer: 6 Monat(e)

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.youtube.com

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1 Monat(e)

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__Secure-APISID

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HTTP Cookie

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.youtube.com

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1 Monat(e)

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.youtube.com

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1 Monat(e)

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6 Monat(e)

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2 Jahr(e)

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__Secure-3PSID

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.youtube.com

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2 Jahr(e)

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.youtube.com

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8 Monat(e)

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HTTP Cookie

Host:

.youtube.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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HTTP Cookie

Host:

.youtube.com

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Session

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1 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.google.com

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2 Jahr(e)

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.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

Name:

__Secure-3PSID

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

Name:

SID

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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CONSENT

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

18 Jahr(e)

Name:

NID

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HTTP Cookie

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.google.com

Dauer:

6 Monat(e)

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1P_JAR

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HTTP Cookie

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.google.com

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1 Monat(e)

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www.google.com

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1 Minute(n)

Wistia

Zweck: Wir nutzen Plugins von Wistia, um Videos abzuspielen. Betreiber der Dienstleistung ist Wistia. Wenn Sie eine unserer mit einem Wistia-Player ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia hergestellt. Wistia erhebt anonymisiert personenbezogene Daten. Sind Sie als Mitglied bei Wistia eingeloggt, ordnet Wistia diese Information Ihrem jeweils persönlichen Benutzerkonto dieser Plattform zu. Eine solche Zuordnung können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Benutzerkonto abmelden. Die Nutzung von Wistia erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.

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Google reCAPTCHA

Zweck: Google reCAPTCHA ist eine Lösung zur Erkennung von Bots, z.B. bei der Eingabe von Daten in Online-Formulare, und zur Verhinderung von Spam. Die Cookies dienen dazu den Nutzer innerhalb der Google bekannten Daten über den Nutzer zu identifizieren und die Bösartigkeit des Nutzers zu klassifizieren. Diese gesammelten Daten können mit Daten von Nutzern verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.

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Anbieter: Google Ireland Limited
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Google Maps

Zweck: Google Maps zeigt Karten auf der Website als Iframe oder über JavaScript direkt eingebettet als Teil der Website an. Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.

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Anbieter: Google Ireland Limited
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Google Fonts

Zweck: Google Fonts ist ein Dienst, der Schriften, die nicht auf dem Client-Gerät des Nutzers installiert sind, herunterlädt und in die Website einbettet. Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Dienstanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.

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Anbieter: Google Ireland Limited
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Technische Cookie-Definition

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Local Storage

Host:

www.google.com

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rc::b

Typ:

Local Storage

Host:

www.google.com

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rc::c

Typ:

Local Storage

Host:

www.google.com

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SIDCC

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

1 Jahr(e)

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HTTP Cookie

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.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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SSID

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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SAPISID

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.google.com

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2 Jahr(e)

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APISID

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.google.com

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2 Jahr(e)

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HSID

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.google.com

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2 Jahr(e)

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SID

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

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__Secure-3PSID

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

2 Jahr(e)

Name:

SEARCH_SAMESITE

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

6 Monat(e)

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

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18 Jahr(e)

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HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

1 Monat(e)

Statistiken

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Google Analytics

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_gid

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HTTP Cookie

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.aetka-dresden.de

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1 Tag(e)

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_gat

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.aetka-dresden.de

Dauer:

1 Jahr(e)

Name:

AMP_TOKEN

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.aetka-dresden.de

Dauer:

1 Jahr(e)

Name:

_gac_*

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.aetka-dresden.de

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90 Tag(e)

Name:

_gat_gtag_*

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.aetka-dresden.de

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1 Minute(n)

Google Tag Manager

Zweck: Google Tag Manager ist ein Dienst zur Verwaltung von Tags, die durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden, welche ein drittes Script einfügen oder Daten an einen dritten Dienst senden. Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.

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Marketing

Um Werbeanzeigen besser auf Sie und Ihre Interessen zuschneiden zu können, sammeln sogenannte Marketing-Cookies (von Dritten) Informationen sowohl während Ihres Aufenthaltes auf unser Kontaktseite als auch darüber hinaus auf anderen Seiten. Teilweise werden für diese Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet. Cookies in sozialen Medien bieten die Möglichkeit, Sie mit Ihren sozialen Netzwerken zu verbinden und Inhalte unserer Kontakktseite über soziale Medien zu teilen.

KennstDuEinen Widget

Zweck: Diese Seite nutzt zur Anzeige von Kundenmeinungen das KennstDuEinen-Widget der WinLocal GmbH. Das Widget ist ein auf unserer Website eingebundenes Javascript. Beim Aufruf einer Webseite, auf der es eingebunden ist, lädt das Widget Aussehen und Inhalte (z.B. Bewertungen) vom KennstDuEinen-Webserver. Über das Widget werden keine Nutzeraktivitäten oder Performance-Daten unserer Website ausgewertet; es dient lediglich zu Marketing-Zwecken auf unserer Website. Beim Nachladen des Widgets auf unserer Website werden keine Cookies im Browser der Nutzer gesetzt, die die Website besuchen.

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Anbieter: WinLocal GmbH, Neue Börsenstraße 6, 60487 Deutschland
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Facebook Pixel

Zweck: Facebook-Pixel hilft dabei festzustellen, ob du die Zielgruppe für die Präsentation von Anzeigen innerhalb des Facebook-Werbenetzwerks bist. Der Facebook-Pixel ermöglicht es auch die Wirksamkeit von Facebook-Werbung zu verfolgen. Mit der zusätzlichen Funktion “extended comparison” werden in deinem Facebook-Konto gespeicherte Informationen, wie z.B. E-Mail-Adressen oder Facebook-IDs von Nutzern in verschlüsselter Form zielgruppengerecht verwendet. Cookies werden verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail aufzuzeichnen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Facebook-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Diese Daten können mit den Daten der auf facebook.com mit ihren Facebook-Konten registrierten Nutzer verknüpft werden.

Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung
Anbieter: Facebook Ireland Ltd.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy

Google Ads Conversion Tracking & Google Remarketing

Zweck: Google Ads Conversation Tracking verfolgt die Konversionsrate und den Erfolg von Google Ads-Kampagnen. Es werden Cookies verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail zu verfolgen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Darüber hinaus werden die Daten für das so genannte “Remarketing” verwendet, um Nutzern, die bereits auf eine unserer Anzeigen innerhalb des Google Ads-Netzwerks geklickt haben, erneut gezielte Werbung anzuzeigen. Diese Daten können mit Daten über Nutzer verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.

Verwendung auf gesetzlicher Grundlage von: Einwilligung
Anbieter: Google Ireland Limited
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Technische Cookie-Definition

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Host:

.doubleclick.net

Dauer:

1 Jahr(e)

Name:

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Typ:

HTTP Cookie

Host:

.doubleclick.net

Dauer:

1 Tag(e)

Name:

CONSENT

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

18 Jahr(e)

Name:

1P_JAR

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.google.com

Dauer:

1 Monat(e)

Name:

_gcl_au

Typ:

HTTP Cookie

Host:

.aetka-dresden.de

Dauer:

3 Monat(e)

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Datensicherung

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SIM-Karte entsperren

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